兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

例如，如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元，而 Microsoft 帐户余额为 10 美元，则该金额不足以支付税款，因此需要充值才能支付总余额。 如果收到数字充值码或卡作为礼品，则可以购买另一个充值码或卡以添加到帐户余额，或向帐户添加新信用卡，然后再次 ...

在兑换礼品卡或充值码时，金额会添加到你的 Microsoft 帐户余额。 要查看和管理你的帐户余额，请登录到 Microsoft 帐户。 登录后，选择“ 付款和帐单 ”>“ 支付选项 ”。

若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关分步说明，请参阅 将 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

Microsoft 服务协议. Microsoft Store 销售条款. 若要查看适用于从 Microsoft Store 购买 Xbox 订阅的条款，请参阅： Microsoft Store 销售条款. 其他产品/服务条款. 对于某些产品/服务，其他条款可能适用于你的购买。 如果在购买订阅时显示了其他条款，则这些条款可能不同于标准条款，并将代替标准条款而适用于你的购买。 请务必查看有关购买的所有信息，并与零售商联系，了解哪些条款适用于你的产品/服务。 取消订阅. 全部折叠.

如果从 Microsoft Store 购买了 Fortnite（堡垒之夜）的 V-Buck，但找不到它们，请查看购买历史记录。如果看到列出了这些游戏币，请联系 Epic 支持人员。